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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的【12842】

2025-09-02

来源：Servicehot

ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的"圣经"了。它最早诞生于1980年代的英国政...
企业如何进行IT服务管理【21673】

2018-03-24

来源：Servicehot
Servicehot资产管理概念与目标【77860】

2018-06-30

来源：Servicehot
IT运维管理如何达到效率最大化【79966】

2018-04-22

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ITIL的全称是Information Technology...【61630】

2025-08-27

来源：Servicehot

ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，即信息技术基...

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行业动态

Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【81737】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
有效服务台管理的5个关键度量指标【23249】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
华为的选择——Servicehot ITSM【43084】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【62862】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
资本为何争抢Servicehot？【17908】

2018-11-29

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