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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【76758】

2025-08-19

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
企业IT规划的思考【56754】

2023-09-07

来源：Servicehot

随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【37971】

2018-04-14

来源：Servicehot
企业实施ITSS应注意哪些方面？【29143】

2017-08-13

来源：Servicehot

ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导...
ServiceHot 春节放假通知【28771】

2017-05-21

来源：Servicehot

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【13838】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【28255】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【97123】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
什么是ITIL？什么是ITSM?【50083】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
阿里巴巴VS腾讯【11885】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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