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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM知识库【88506】

2017-12-07

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Servicehot 配置管理主要功能及亮点【81612】

2018-07-11

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流程的定义【81552】

2018-06-11

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企业流程管理体系建设的关键【19607】

2018-08-05

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如何选择运维管理软件？【47068】

2018-07-21

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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【50204】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
自动化运维的5大好处【91336】

2018-10-20

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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【71643】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【63110】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【34771】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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