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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业流程管理体系建设的关键【35726】

2018-08-05

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作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键...【17313】

2025-04-23

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作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键要素。在日常工作中，我特别注重与团队和客户的沟通效果。通过多...
ITSM五大趋势助力企业数字化转型【77103】

2022-06-29

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经过数十年的发展，信息化已经逐渐成为企业发展的驱动力，想打破行业规则，利用信息化的转型快速完成重构，成为其所在行业领域的...
IT运维专家分享：DedeCMS模板修改与数据恢复方案【90507】

2025-05-31

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对于使用DedeCMS系统的用户来说，模板更换是一个常见需求。您需要登录后台管理系统，进入"系统"-...
Servicehot ITSOM服务台组合配置【35469】

2017-12-25

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【20585】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
什么是ITIL？什么是ITSM?【14382】

2018-10-26

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ITIL4的设计框架浅析【57960】

2017-04-24

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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【54326】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【60283】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。

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