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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【96011】

2017-06-08

来源：Servicehot
浅谈公司的IT管理流程【51354】

2018-08-11

来源：Servicehot
ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新时代【79975】

2025-09-13

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
Servicehot ITSOM项目管理【75305】

2017-12-28

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM介绍及上线【97249】

2017-12-30

来源：Servicehot

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行业动态

谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【36951】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【40031】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【33375】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【61870】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ITIL4的设计框架浅析【64270】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...

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