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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何做好IT项目的运维管理【81484】

2018-02-15

来源：Servicehot
工时管理（工时审核）【62753】

2018-01-13

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【68192】

2017-06-15

来源：Servicehot
IT运维&IT运营之间的关系【45918】

2018-05-07

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从需求角度看IT运维软件优缺点【15249】

2018-02-21

来源：Servicehot

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【31922】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
自动化运维的5大好处【60421】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【89360】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【54580】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【27176】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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