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服务支持
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浅谈IT能力成熟度的评估【52154】
2018-09-09
来源 ：Servicehot
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CMDB是什么【13633】
2018-03-27
来源 ：Servicehot
CMDB是什么大体上来说，有人说CMDB是自动化运维的基石，CMDB也常常被认为是构建ITIL流程的基础，，ITIL项目...
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ITIL 4和DevOps的关系【69621】
2022-02-17
来源 ：Servicehot
ITIL4对过往的框架进行了重大变革，融合了各类最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年来一直被认为挑战其江湖地位的De...
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河北运维工单系统定制：提升IT服务效率的智能解决方案【30183】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
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流程管理之—如何创建高效的IT服务台【41504】
2018-04-25
来源 ：Servicehot
行业动态
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【97091】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【57574】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【94250】
2018-09-16
来源 ：Servicehot
2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【17677】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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使用ITIL，思想先行【84319】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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