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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT帮助台和IT服务台的区别【42296】

2018-09-13

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【67261】

2017-05-31

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM协同管理【37929】

2018-01-02

来源：Servicehot
ServiceHot中秋节放假通知【84229】

2017-05-06

来源：Servicehot
浙江售后工单系统选哪家？ServiceHot助您高效管理在浙江地区寻找优质的售后工单系统时，企业往往面临诸多选择难题。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，ServiceHot凭借其创新的ITSM SAAS解决方案，为浙江企业提供了卓越的售后工单管理体验。【64975】

2025-09-05

来源：Servicehot

天猫商家售后工单系统哪个好用?针对天猫商家的特殊需求，ServiceHot提供电商专属解决方案。系统可自动同步天猫/淘宝...

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行业动态

如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【35234】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【91968】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
阿里巴巴VS腾讯【28744】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
企业数字化转型带来的四大机遇【93207】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【75888】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...

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