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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理软件的五大发展趋势【23074】

2018-03-11

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IT运维管理人力成本困境该如何破解？【12773】

2017-12-04

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一、基础数据配置（V2.0）【79718】

2017-07-01

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ITIL的前世及ITIL的难点【97330】

2017-11-09

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为什么需要ITIL服务目录【42556】

2017-07-13

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为什么需要ITIL服务目录随着数字化转型步伐的加快，越来越多的组织发现IT已成为创造更大价值和获得竞争优势的重要推动者。...

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【87523】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【69560】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【57365】

2018-11-26

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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【21430】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
什么是变更管理？【31489】

2018-09-17

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