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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【93878】

2017-06-03

来源：Servicehot
企业如何做好流程优化设计【56167】

2022-02-15

来源：Servicehot

流程是指一系列共同给客户创造价值的相互关联活动的过程。
Servicehot ITSOM协同管理【75534】

2018-01-02

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IT运维中知识库管理的价值【81574】

2017-08-03

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基...【17102】

2025-04-29

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基础的入门级认证，由AXELOS机构颁发。作为ITIL认证体系...

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【61027】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【45217】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
资本为何争抢ServiceHot？【17584】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【55565】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ITIL4的设计框架浅析【51392】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...

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