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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL发展史【20345】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...
核心流程之：服务台【61249】

2018-05-31

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核心流程之：发布管理【38086】

2018-06-09

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人工智能助力IT服务管理【91931】

2017-07-22

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人工智能或者机器智能将很快会创造出一种前所未有的现象。其发展速度是迅速的、戏剧性的、非常真实的，正如特斯拉公司创始人埃隆...
关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【12604】

2017-11-20

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【33039】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【63171】

2018-11-22

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2022-03-26

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2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【77935】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。

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