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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统日程表：提升企业运营效率的智能助手【56215】

2025-04-18

来源：Servicehot

ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企业信息化管理中，我们经常会遇到各种缩写名词，这些系统构成...
对于企业，IT服务管理做了什么？【52636】

2018-03-07

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实施IT服务管理要解决的四大问题【92411】

2018-03-07

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ServiceHot 2022年元旦放假通知【27394】

2021-12-31

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ServiceHot2022年元旦放假通知
如何评估IT项目成熟度【71591】

2018-03-05

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【27420】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【43573】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【93971】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【10882】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【97390】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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