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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

配置管理的三大误区【55795】

2018-02-19

来源：Servicehot
Servicehot ITSM运维平台---事件管理【51430】

2017-08-28

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IT管理运维能实现自动驾驶吗？探索未来智能运维新趋势【30427】

2025-09-13

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2030年实现完全自治网络出自动驾驶网络五级标准在IT运维领域，"自动驾驶"概念正引发行业革命性变革...
改进IT服务管理流程重要步骤【41016】

2017-09-13

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ITIL认证【92810】

2018-06-26

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【65866】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
金融行业 IT 运维工具选型，重点看四个方面【11312】

2018-11-11

来源：Servicehot

金融行业对系统的稳定性、可用性和连续性，要求普遍高于其他行业。业务线上化之后，系统数量和复杂度上升得很快，但留给维护和变...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【56615】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
Servicehot 助力深航商旅打造 IT 服务管理体系【58384】

2018-12-13

来源：Servicehot

深圳深航商旅服务有限责任公司是深圳航空的全资子公司，拥有超过 1500 人的专业服务保障团队，为包括世界 500 强在内...
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【46937】

2018-12-04

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