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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——配置规则及通知机制【72874】

2017-10-13

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基于ITIL的IT运维管理系统【58089】

2017-08-19

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ServiceHot：引领运维工单系统变革的SaaS解决方案【82889】

2025-05-29

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在数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，推出了革命性的SaaS工单处理系统。这套系统不仅...
ITSS各级特征阐述【60938】

2022-07-01

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ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的服务...
物联网大环境下企业ITSM的变化【99652】

2018-03-20

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【79351】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【25842】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【17170】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【40155】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot【36448】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...

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