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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维&IT运营之间的关系【54836】

2018-05-07

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企业对IT服务管理的四大关键要求【58314】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
全面解析ITSM【88414】

2017-11-02

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二、业务信息管理（V1.0）【54451】

2017-07-07

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流程管理要让谁满意？【53791】

2018-08-23

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【54712】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【95785】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【32650】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【36556】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【63595】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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