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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT服务管理痛点【42601】

2017-09-28

来源：Servicehot

现今，企业正在积极追求的一个目标是：如何在最短的时间内做出正确决策，满足客户需求。因此，ServiceHot认为，企业发...
如何评估IT项目成熟度【73437】

2018-03-05

来源：Servicehot
服务级别管理【39204】

2018-01-20

来源：Servicehot
成功提高IT服务管理水平的三要素【67161】

2018-04-27

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【85878】

2017-06-08

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【71443】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【81163】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
人工智能与教育大数据峰会·2019【64749】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【69640】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【12043】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...

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