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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理痛点及解决方案【80942】

2018-03-12

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【86776】

2017-12-22

来源：Servicehot
IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【23532】

2018-04-11

来源：Servicehot

在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
以个性化为需求如何选择ITSM系统？【51187】

2017-09-11

来源：Servicehot

为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...
如何选择基于ITIL的管理工具【80923】

2018-06-25

来源：Servicehot

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行业动态

ITSS是什么？【34848】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【79949】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【16232】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
Servicehot，站在B端的风口上【86424】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【37843】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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