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服务支持
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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【46378】
2017-05-14
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ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【48778】
2018-08-02
来源 ：Servicehot
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当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日...【47947】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日。具体时效取决于退款类型：如果是未消费的预付款，审核通过后1...
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说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老...【30035】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老司机，我建议从这几个关键点入手：首先得明确业务场景，是IT运...
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运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就...【91766】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就是IT部门处理各种问题和请求的"任务单"...
行业动态
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【87929】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【53639】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【82451】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻 【98342】
2018-11-02
来源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【22463】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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