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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL服务管理证书：提升IT服务专业能力的黄金标准【26642】

2025-09-13

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在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业高效运营的核心。而ITIL（Information Technolo...
ITSM运维平台——变更发布模块【42864】

2017-10-22

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Servicehot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【97762】

2017-05-23

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Servicehot资产管理概念与目标【88179】

2018-06-30

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从需求角度看IT运维软件优缺点【73312】

2018-02-21

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【69375】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
资本为何争抢Servicehot？【13716】

2018-11-29

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Servicehot 是一个可定制的平台
Servicehot——IT服务管理解决方案【58099】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【43977】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【92956】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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