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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM供应商管理【22598】

2017-12-25

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等级保护2.0标准最全解读【56146】

2022-03-21

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2019年5月13日，网络安全等级保护制度2.0标准正式发布，同时这些标准将于12月1日正式实施，我国迈入等保2.0时代...
不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【50891】

2018-03-01

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ITIL与ITSM的联系与区别【10724】

2018-05-20

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核心流程之：容量管理【86886】

2018-05-26

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【85214】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【45719】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【16447】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【59046】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【75434】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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