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服务支持
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Servicehot ITSOM协同管理【42922】
2018-01-02
来源 ：Servicehot
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IT运维管理软件的发展趋势【77197】
2018-03-16
来源 ：Servicehot
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ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【68385】
2025-04-03
来源 ：Servicehot
ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
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二手IT运维服务管理设备选购指南【53151】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，其ITSM产品在汽车的应用堪称行业典范。该项目通过部署Service...
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ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【66506】
2018-01-30
来源 ：Servicehot
近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
行业动态
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ITIL4的设计框架浅析【90872】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【38509】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【58122】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【82093】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
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腾讯云公布云游戏解决方案【61648】
2018-10-15
来源 ：Servicehot
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