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服务支持
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工作中运用ITIL：提升IT服务管理效率的实战指南在现代企业IT运维管理中，ITIL（信息技术基础架构库）已经成为提升服务质量和运营效率的重要方法论。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot深知ITIL框架在实际工作中的价值。本文将深入探讨ITIL的商业价值、认证意义以及如何在工作场景中有效运用ITIL。【68587】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
ITIL认证在国内有用吗很多IT从业者都会问：ITIL认证真的有用吗？答案是肯定的。随着中国企业数字化转型的深入，IT服...
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如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【84770】
2018-04-14
来源 ：Servicehot
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在线ITSM系统：企业数字化转型的智能管家在数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，正引领着IT服务管理领域的创新变革。本文将带您深入了解ITSM系统的核心价值，并盘点13款主流解决方案。【36153】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
ITSM系统大盘点!13款IT服务管理软件介绍!1. ServiceHot ITSM：独有的"服务链"...
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高效的IT服务管理如何实现【54688】
2017-08-29
来源 ：Servicehot
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ITSS的核心价值是什么？【85789】
2017-10-02
来源 ：Servicehot
ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上，IT...
行业动态
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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【39143】
2018-10-08
来源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【90910】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【27770】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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什么是变更管理？【71898】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【58500】
2017-04-21
来源 ：Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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