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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT缺口分析：ITIL成功的第一步【85897】

2018-09-10

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如何更好的理解和应用ITIL【91553】

2018-09-02

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IT运维管理办法图解：提升效率的关键策略【22061】

2025-08-20

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引言在当今数字化时代，IT运维管理已成为企业运营的核心支柱。随着技术环境的日益复杂，传统的运维方式已难以满足现代企业的需...
提升企业服务效率的智能利器【76476】

2025-09-14

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ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，...【89992】

2025-08-19

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【40398】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
资本为何争抢ServiceHot？【50264】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【15019】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
什么是ITIL？什么是ITSM?【89841】

2018-10-26

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【36631】

2018-10-12

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