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服务支持
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什么是业务运维，企业如何实现业务与IT的融合【80916】
2017-08-01
来源 ：Servicehot
业务运维并不是一个新概念，针对传统信息架构提出的业务服务管理就是把以业务为核心的IT系统与IT基础设施性能进行整合运维的...
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教育信息化现状及ITSM【56243】
2017-12-14
来源 ：Servicehot
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打造智慧社区新标杆【60494】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
物业工单是现代物业管理中的核心工具，它就像社区服务的"任务清单"。当业主遇到水管漏水、电梯故障或者需...
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人工智能助力IT服务管理【31114】
2017-07-22
来源 ：Servicehot
人工智能或者机器智能将很快会创造出一种前所未有的现象。其发展速度是迅速的、戏剧性的、非常真实的，正如特斯拉公司创始人埃隆...
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ITSM系统实施成功的前提【63473】
2017-07-17
来源 ：Servicehot
ITSM系统的实施，是一个依赖专业知识经验、需要有强有力推动力的复杂的系统工程，迥异于常规IT项目的实施项目，因此，在项...
行业动态
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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻 【33768】
2018-11-02
来源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【94876】
2017-04-20
来源 ：Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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ITIL服务设计和管理的4个P【14763】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot，站在B端的风口上【96396】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
To B 迎来了春天
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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【39238】
2018-11-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
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