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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——CMDB模块【89565】

2017-10-08

来源：Servicehot
为什么您的企业需要ITSM？【94305】

2018-04-01

来源：Servicehot
ServiceHot 元旦放假通知【28282】

2017-05-01

来源：Servicehot
ITIL认证【93021】

2018-06-26

来源：Servicehot
ITSM运维平台——问题模块【41090】

2017-10-29

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【19071】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【94526】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【11985】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【57748】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【29980】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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