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服务支持
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ITSM的原则【25624】
2018-05-08
来源 ：Servicehot
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ITIL V3：利益协调是成功的关键【45232】
2017-10-30
来源 ：Servicehot
IT基础设施库（ITIL）V3指南为设计IT服务着重强调服务的生命周期。为了实现这些IT服务，所有的利益方（包括软件开发...
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想了解 ITSM 2.0 与 ITSOM？先看它与传统 ITSM 的区别【27104】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
Servicehot（永服科技旗下，不开源）提出 ITSM 2.0 理念并定义 ITSOM（IT 服务运营管理），核心是...
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如何用SaaS来管理本地部署【80582】
2018-03-04
来源 ：Servicehot
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阿里IT运维管理的智能化转型之路【74135】
2025-08-30
来源 ：Servicehot
在数字化转型浪潮中，阿里作为中国科技巨头，其IT运维管理体系一直走在行业前沿。Servicehot作为全球ITSM 2....
行业动态
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【35698】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【13045】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
最近有不少客户因为想了解 ITIL，注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉，...
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浅析未来大数据的发展趋势【66436】
2018-11-04
来源 ：Servicehot
随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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人工智能与教育大数据峰会·2019【23729】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
互联网的魅力！
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Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【17858】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
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