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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ISO20000，和 ITSS 是什么？【92075】

2018-07-04

来源：Servicehot

ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【51357】

2018-07-17

来源：Servicehot
如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【37273】

2018-03-25

来源：Servicehot
湖北省机械工单系统：数字化转型的智能引擎【29650】

2025-09-03

来源：Servicehot

在当今制造业数字化转型的浪潮中，湖北省机械行业正迎来一场深刻的变革。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以...
Servicehot ITSOM ITSM流程设置【50271】

2017-12-24

来源：Servicehot

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【85217】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【74072】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【19275】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【85126】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【37728】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...

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