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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM知识库【81677】

2017-12-07

来源：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【15519】

2018-04-04

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
解答：八点关于运维的误解【61074】

2018-07-09

来源：Servicehot
浅析ITSM软件的稳定性问题【24639】

2018-08-30

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【55874】

2017-06-28

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【87280】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【61794】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【98637】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【75505】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【45985】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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