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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SAAS模式【96055】

2018-06-24

来源：Servicehot
ITSM运维平台——问题模块【81748】

2017-10-29

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IT规划方法论【65701】

2018-08-15

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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【18589】

2025-04-08

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ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【95374】

2017-10-09

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【29866】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【35788】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【52404】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
Servicehot惊艳亮相2017物博会【73180】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【26361】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。

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