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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【30019】

2017-05-28

来源：Servicehot
Servicehot 系统亮点【23688】

2018-07-19

来源：Servicehot
ServiceHot 元旦放假通知【32845】

2017-05-01

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【56211】

2017-06-24

来源：Servicehot
ITIL全称解析：从基础概念到ServiceHot ITSM解决方案实践【64783】

2025-08-18

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ITIL是什么意思英语?ITIL是"Information Technology Infrastructure...

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【34111】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【99170】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【52338】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【66651】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【49581】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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