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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【66849】

2017-08-23

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ITIL安全管理体系：构建企业级信息安全防护网【13269】

2025-04-08

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引言：ServiceHot - 引领ITSM 2.0时代的创新者ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和IT...
ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【31327】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...
在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【40204】

2025-04-05

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHot作为ITSM领域的专家建议您优先考虑顺丰、京东物流等头部企...
工时管理（工时提醒）【89158】

2018-01-12

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【33476】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【21440】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【38387】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【69601】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot，站在B端的风口上【50127】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天

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