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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM介绍及上线【70622】

2017-12-30

来源：Servicehot
Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【88986】

2018-07-24

来源：Servicehot
实施ITIL的效益【99986】

2018-06-12

来源：Servicehot
流程管理要让谁满意？【37174】

2018-08-23

来源：Servicehot
ITIL中的SLA是什么意思？解析服务级别协议的核心概念【79662】

2025-09-14

来源：Servicehot

什么是ITIL中的SLA？在IT服务管理(ITSM)领域，SLA(Service Level Agreement，服务级...

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行业动态

Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【56889】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【73632】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【96377】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
Servicehot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【96827】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
资本为何争抢Servicehot？【93915】

2018-11-29

来源：Servicehot

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