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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

怎么做好企业IT运维工作【65184】

2017-08-04

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很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO2000...【68803】

2025-08-22

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很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO20000这三者的区别，今天我就用大白话给大家讲明白。ITSS（信息...
Servicehot 系统第64周发布公告及更新日志【56025】

2017-06-25

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Servicehot 系统第60周发布公告及更新日志【56716】

2017-06-12

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工时管理（工时绩效统计）【43111】

2018-01-09

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【97691】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【86928】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【86210】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【94181】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【57964】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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