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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2021年中秋放假通知【86555】

2017-05-04

来源：Servicehot
IT运维服务管理是怎样的？【55073】

2017-08-20

来源：Servicehot

IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...
论IT运维自动化的重要性【47899】

2018-02-23

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什么是 IT资产可视化？【26913】

2018-07-06

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在IT服务管理(ITSM)领域，服务级别协议(SLA)就像是...【88231】

2025-09-05

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在IT服务管理(ITSM)领域，服务级别协议(SLA)就像是一份"服务质量保证书"，它明确了服务提供...

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行业动态

ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【71393】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【13513】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【16667】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【45105】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【92074】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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