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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

配置服务目录【37980】

2018-01-17

来源：Servicehot
服务级别管理【37358】

2018-01-20

来源：Servicehot
IT运维如何处理危机？【27955】

2018-02-24

来源：Servicehot
ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【74928】

2018-08-02

来源：Servicehot
如何构建一个有效的知识库?【39995】

2018-02-06

来源：Servicehot

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【17828】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【62776】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【64001】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
资本为何争抢ServiceHot？【58422】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【43038】

2018-11-26

来源：Servicehot

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