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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理面临的挑战【85952】

2018-06-16

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ITSM项目实施关键步骤【80773】

2017-12-15

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IT运维&IT运营之间的关系【48278】

2018-05-07

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什么工单系统可以收款？15款支持在线支付的工单系统推荐【46127】

2025-08-23

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银行交工单是银行业务中一个常见的术语，指的是客户通过银行系统提交的各类业务申请或服务请求。在传统银行业务中，这通常是指客...
高效的IT服务管理如何实现【60559】

2017-08-29

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【63061】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【96397】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【75574】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
阿里巴巴VS腾讯【27675】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【89029】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...

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