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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

金融行业IT服务管理方案【55319】

2017-09-01

来源：Servicehot

金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
Servicehot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【29248】

2025-08-20

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot这一行业标杆产品。Servicehot不仅是全球ITSM 2.0的...
服务级别管理【44239】

2018-01-20

来源：Servicehot
ITSM的核心思想【93747】

2018-05-27

来源：Servicehot
什么是服务管理【24520】

2018-06-21

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【37174】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【43150】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【66250】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
腾讯云公布云游戏解决方案【80447】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【90943】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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