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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：可用性管理【67002】

2018-05-22

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【30128】

2017-08-28

来源：Servicehot
工单系统管理的目标【35573】

2018-09-11

来源：Servicehot
企业应如何实施ITSM？【67738】

2018-02-26

来源：Servicehot
与呼叫中心对接【53112】

2018-01-26

来源：Servicehot

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【21102】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
什么是ITSM？这次你一定能懂！【19071】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot【69644】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【47821】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【23368】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...

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