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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

论IT运维自动化的重要性【19929】

2018-02-23

来源：Servicehot
做运维管理需要注意的问题有哪些？【20852】

2018-03-09

来源：Servicehot
ITSM运维平台——配置规则及通知机制【49577】

2017-10-13

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什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【37098】

2017-11-10

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ITIL的核心思想简述【71581】

2018-08-02

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【33739】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【74541】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【65155】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【69165】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【84473】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。

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