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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

木桶原理“三论”【27340】

2017-12-11

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【83037】

2017-05-31

来源：Servicehot
贵公司是否已过 ITIL 认证？【17340】

2018-07-25

来源：Servicehot
ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【91957】

2017-12-09

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【22139】

2022-04-13

来源：Servicehot

ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；

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行业动态

ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【68285】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【71984】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【78388】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
IT维护对企业竞争力的影响【86744】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【11930】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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