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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

有效实施ITSM流程管理【57806】

2018-01-31

来源：Servicehot

Servicehot认为在实施ITSM流程之前，首先应明确组织的早期目标，然后逐步进行。在实施IT服务管理工作流时，没有...
浅谈ITIL之SLA【13964】

2017-11-18

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM客户管理【82336】

2017-12-31

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Servicehot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【27843】

2017-05-29

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企业数字化转型的关键点【19802】

2022-03-22

来源：Servicehot

数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式，是企业发展模式的变革创新，是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择...

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【59413】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
什么是工单系统【42027】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
Servicehot，站在B端的风口上【95701】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【75614】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【52162】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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