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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【68477】

2018-04-30

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合肥工单系统示例：制造业数字化转型的利器【79554】

2025-09-15

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在当今制造业数字化转型的浪潮中，合肥作为中国重要的制造业基地，越来越多的企业开始寻求高效、智能的工单系统解决方案。Ser...
四、服务组合管理（V1.0）【68330】

2017-07-06

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ITIL工具如何才能有效落地【54595】

2024-03-29

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
如何利用运维管理工具提升运维效率？【36795】

2018-05-09

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【73421】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【10763】

2018-11-14

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什么是变更管理？【68008】

2018-09-17

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【21689】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【72980】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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