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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

选择适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。首先要评估企业规...【30013】

2025-08-19

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选择适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。首先要评估企业规模，小型企业可能只需要基础功能，而大型企业则需要支持多部门协...
IT资产管理的重要部分——效率【35084】

2017-08-03

来源：Servicehot

每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，Service...
ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【44793】

2017-04-30

来源：Servicehot
IT服务管理的实施过程【85755】

2017-07-12

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浅析IT运维【21308】

2017-09-23

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运维是什么简单的讲就是确保信息系统安全、高效、平稳的运作。运维中一些常见问题。运维的一些常见问题重建设轻运维首先是重建设...

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【47737】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
资本为何争抢ServiceHot？【25078】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【92981】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ITIL服务设计和管理的4个P【36994】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【64956】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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