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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【53411】

2018-08-06

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ITIL证书能抵税？这些报税技巧IT人必看【53778】

2025-09-13

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最近有IT运维同行问我："考了ITIL证书能抵税吗？"这个问题问得好！作为服务过上百家企业的ITSM...
IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【89672】

2018-03-30

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企业IT面临的挑战【87714】

2018-07-01

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企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【98257】

2018-02-25

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【78501】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【75578】

2018-11-13

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Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【34129】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【61962】

2018-11-24

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这是选择的力量
资本为何争抢Servicehot？【10810】

2018-11-29

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