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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL核心流程【43236】

2018-05-10

来源：Servicehot
企业如何选择适合自己的软件开发商？【73547】

2018-05-05

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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【54026】

2017-06-18

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四、服务组合管理（V1.0）【48892】

2017-07-06

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核心流程之：容量管理【56009】

2018-05-26

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行业动态

Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【48397】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
Servicehot ITSM 助力泸州老窖运维提质增效【77270】

2018-10-16

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泸州老窖是知名白酒企业，随着信息化建设的推进，原有的 IT 运维方式逐渐跟不上业务需要。此前泸州老窖的运维工作存在几类问...
自动化运维的5大好处【63309】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
保险金融行业的 IT 运维选型思路【32642】

2018-12-29

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保险金融行业的 IT 运维选型，核心不是先选软件，而是先按岗位场景梳理“设备加服务”的差异化需求，再决定要不要用 ITS...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【74062】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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