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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【85771】

2018-08-21

来源：Servicehot
流程优化的五种基本方法【77045】

2022-04-21

来源：Servicehot

什么是流程优化？流程优化就是在流程设计以及实施过程中，通过对流程进行改进，来取得一个最好的效果，这就是对现在的工作流程的...
IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【40073】

2017-11-29

来源：Servicehot
浅析ITSM软件的稳定性问题【16452】

2018-08-30

来源：Servicehot
采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【60429】

2017-10-24

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【92516】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【55924】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【97802】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【16052】

2022-01-05

来源：Servicehot

ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【53984】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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