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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT部门如何体现其价值【96035】

2023-08-29

来源：Servicehot

当今时代，IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分，其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持，还可以在企业管...
ITIL（Information Technology In...【42614】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公认的I...
工单系统日程表：提升企业运营效率的智能助手【27875】

2053-07-22

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ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企业信息化管理中，我们经常会遇到各种缩写名词，这些系统构成...
工时管理（考勤统计）【55854】

2018-01-05

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数据中心基础设施运维管理——应急管理【11400】

2024-01-31

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应急管理，是对数据中心运维过程中所发生的紧急的非常态运行状况的措施部署与管理，数据中心基础设施的运行可能会遇到紧急状况的...

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【13216】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【83855】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【72824】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【66177】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【37513】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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