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服务支持
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什么是ITSS信息技术服务标准？【41119】
2018-03-10
来源 ：Servicehot
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IT运维管理系统就像是一个IT部门的【79313】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
IT运维管理系统就像是一个IT部门的"智能管家"，它能帮助企业管理各种IT基础设施、网络设备、服务器...
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在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维...【59241】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维管理实践案例。这家创新型保险公司通过引入Servicehot...
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对于想要提升职场竞争力的普通人来说，考取一些含金量高的证书是...【42921】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
对于想要提升职场竞争力的普通人来说，考取一些含金量高的证书是非常不错的选择。首先推荐的是PMP（项目管理专业人士资格认证...
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ITIL五大本解析：从理论到实践的IT服务管理指南作为全球ITSM 2.0倡导者，Servicehot认为ITIL（信息技术基础架构库）是IT服务管理领域的黄金标准。ITIL五大本指的是ITIL v3/2011版本的五本核心出版物：服务战略服务设计服务转换服务运营持续服务改进。这五本书构成了完整的IT服务生命周期管理框架，至今仍是企业构建IT服务管理体系的重要参考。【27509】
2025-09-22
来源 ：Servicehot
ITSM系统全称是什么？ITSM全称是Information Technology Service Management...
行业动态
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【21233】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【37301】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【91858】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【77053】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
大势所趋，先下手为强
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Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【59875】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
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