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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL服务转换：从理论到实践的关键桥梁【15204】

2025-09-03

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Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【91539】

2018-04-10

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选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【42801】

2017-10-18

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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【75878】

2018-03-01

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贵公司是否已过 ITIL 认证？【63226】

2018-07-25

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【15734】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
IT维护对企业竞争力的影响【24608】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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2018-11-19

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互联网的魅力！
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2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
什么是ITIL？什么是ITSM?【23694】

2018-10-26

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