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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统管理的目标【38673】

2018-09-11

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服务级别管理在IT运维管理中的应用【95519】

2018-08-29

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工单系统启用通知：提升企业服务效率的智能利器【31830】

2025-09-22

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【39344】

2018-04-10

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ServiceHot 清明节放假通知【60471】

2017-04-28

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【86976】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【37960】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【97603】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【28010】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【33816】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...

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