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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的全称是Information Technology...【29621】

2025-09-22

来源：Servicehot

ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，翻译过来就是...
服务级别管理的重要性【54278】

2018-07-27

来源：Servicehot
如何选择基于ITIL的管理工具【68343】

2018-06-25

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ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【17252】

2017-06-14

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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【11983】

2017-05-24

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【37603】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【31747】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【73664】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【61132】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【55739】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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