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服务支持
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ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【71769】
2024-03-08
来源 ：Servicehot
在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
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中小企业实现ITIL的具体方法【33051】
2017-09-22
来源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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做运维管理需要注意的哪些问题【94502】
2018-07-02
来源 ：Servicehot
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ITIL 4实施的最佳实践【87174】
2023-07-05
来源 ：Servicehot
ITIL4是一种受广泛认可的IT信息技术服务管理框架，旨在帮助组织在提供高IT服务质量的同时实现业务目标。
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以业务流程为框架的企业组织设计【31790】
2022-03-17
来源 ：Servicehot
相同行业的企业有其业务运作的规律，同行业不同的企业又有其自身的业务流程运转体系，这个独特的业务流程体系与企业的组织设置与...
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【56292】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【75549】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【82658】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【43009】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景 随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【42283】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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